Quality Analyst limba italiana

28

Candidatul ideal

Pentru unul dintre cele mai dinamice și provocatoare proiecte, suntem în căutarea unei persoane cu o experiență minimă de 6 luni în rolul de Analist Calitate BPO, orientată către reușită și către progres!

Ce ne dorim de la tine?

  • Să cunoști la nivel avansat limba Italiană și Engleză (atât scris, cât și vorbit);
  • Să ai cunoștințe de utilizare a aplicațiilor din gama Microsoft (Word, Excel, etc);
  • Să asimilezi ușor informații;
  • Să fii orientat/ă către creșterea rezultatelor pentru proiectele alocate;
  • Să îți poți organiza timpul așa încât la sfârșitul zilei să îți finalizezi ziua cu zâmbetul pe buze.

Descrierea jobului

Cum va arăta ziua ta?

  • Vei oferi informații și ajutor colegilor din echipă pentru diverse situații;
  • Vei evalua interacțiuni și vei oferi feedback agenților pe baza criteriilor evaluate;
  • Te vei asigura de respectarea procedurilor de lucru și de atingerea indicatorilor de calitate;
  • Vei informa echipa de management cu privire la rezultatele calitative și cantitative, evoluția volumelor de activitate și vei veni cu propuneri de eficientizare a proiectelor.

Ce îți oferim?

  • Abonament medical la clinica privata Regina Maria;
  • Acces nelimitat la Bookster;
  • Acces platforma Live Streaming Fitness – YUMP;
  • Bonusuri suplimentare si bonusuri pentru ziua de nastere;
  • Concursuri interne;
  • Pachet competitiv-bonusuri pe indicatori;
  • Posibilitatea de a lucra de acasa;
  • Echipa tanara si in plina crestere;
  • Training-uri dе start-up platite de companie si training-uri ocazionale dе dezvoltare profesionala;
  • Posibilitati reale dе crestere profesionala in cadrul companiei.

Anuntul de angajare Quality Analyst limba italiana este disponibil aici